(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:2021年,奢侈品電商發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。寺庫(kù)陷入危局,被曝欠款欠薪、趣店轉(zhuǎn)型失敗,萬(wàn)里目業(yè)務(wù)停擺、奢侈品電商“爆爆奢”完成A+輪億元融資。近年來(lái),阿里、京東等巨頭發(fā)力奢侈品市場(chǎng),加上品牌方也加速在中國(guó)的數(shù)字化進(jìn)程,對(duì)于奢侈品電商如寺庫(kù)等來(lái)說(shuō)是強(qiáng)大的沖擊,眾多玩家分羹加劇奢侈品市場(chǎng)的前行。網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)長(zhǎng)期跟蹤奢侈品電商行業(yè),以下為我們通過(guò)第三方視角對(duì)2021年奢侈品電商十大事件進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
事件一:寺庫(kù)危局:被曝欠款欠薪 疑似資金鏈斷裂
10月14日消息,有消息稱(chēng),從2019年上半年寺庫(kù)開(kāi)始對(duì)供應(yīng)商延長(zhǎng)貨款結(jié)算,在今年年初更是大面積拖欠貨款。同時(shí),在微博及小紅書(shū)均有不少用戶(hù)投訴稱(chēng)在寺庫(kù)寄售二手奢侈品后,原本應(yīng)30日內(nèi)結(jié)算的費(fèi)用遲遲未結(jié)算。
為了緩解債務(wù)危機(jī),寺庫(kù)想出了 " 金融結(jié)算 " 的方式,即商家貨款以金融貸款形式給到供應(yīng)商,再由寺庫(kù)向金融機(jī)構(gòu)還款。有供應(yīng)商表示,寺庫(kù)并沒(méi)有及時(shí)還貸款,導(dǎo)致自己還要承擔(dān)逾期利息。另外,同時(shí)叫苦抱怨的還有寺庫(kù)員工,在脈脈搜索“寺庫(kù)”,從去年3月開(kāi)始,寺庫(kù)就開(kāi)始降薪裁員,今年6月開(kāi)始更是發(fā)不出工資。
事件二:趣店轉(zhuǎn)型屢戰(zhàn)屢敗 補(bǔ)貼百億的萬(wàn)里目黃了
4月7日消息,近日,趣店即將結(jié)束旗下奢侈品電子商務(wù)業(yè)務(wù),趣店高管已對(duì)此表態(tài)。當(dāng)前,趣店奢侈品業(yè)務(wù)仍在正常運(yùn)營(yíng),但據(jù)相關(guān)報(bào)道稱(chēng),其此類(lèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入了“清庫(kù)存”階段。曾與寺庫(kù)戰(zhàn)略合作了一年多的奢侈品電商萬(wàn)里目何時(shí)正式終結(jié)。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司,面對(duì)行業(yè)包括利率、杠桿限制、信息披露要求、信用擔(dān)保限制等監(jiān)管態(tài)度一直偏向收緊的狀況,趣店一直在試圖找到破局之路,通過(guò)不斷的跨界找到未來(lái)的出路。
但在這三年的光景中,始終屢戰(zhàn)屢敗。萬(wàn)里目從高調(diào)到沉寂的過(guò)程,亦能反應(yīng)趣店在業(yè)務(wù)拓展上的激進(jìn)與無(wú)法秉持長(zhǎng)期主義。在一次又一次的折騰中,趣店也從當(dāng)年的明星公司,逐漸褪去光芒,從最高117億美元市值縮水至現(xiàn)在的6.55億美元。
業(yè)內(nèi)曾有分析認(rèn)為,“用奢侈品行業(yè)來(lái)盤(pán)活自身的金融市場(chǎng)”是趣店打造萬(wàn)里目平臺(tái)最重要的目的,萬(wàn)里目項(xiàng)目在其內(nèi)部也曾備受重視,被視為其未來(lái)業(yè)務(wù)最重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。事實(shí)上,上線(xiàn)之初,對(duì)萬(wàn)里目的期待,在趣店2020年的季度財(cái)報(bào)和高管的言論之中也頻頻體現(xiàn)。
事件三:寶尊電商全資收購(gòu)Full Jet 加碼奢侈品電商業(yè)務(wù)
2月3日,寶尊電商有限公司(納斯達(dá)克:BZUN,港交所:9991.HK)宣布,公司已與Full Jet Limited全體股東簽訂股份購(gòu)買(mǎi)協(xié)議,以收購(gòu)Full Jet的100%股權(quán),預(yù)計(jì)該項(xiàng)交易將于2021年2月10日前后完成。
根據(jù)協(xié)議,F(xiàn)ull Jet的最終企業(yè)價(jià)值為該公司2020年EBITDA的12.5倍,協(xié)議支付包括50%的初始現(xiàn)金付款以及隨后三年內(nèi)以現(xiàn)金或股權(quán)方式支付的遞延付款。此外,F(xiàn)ull Jet核心管理層團(tuán)隊(duì)主要成員還將獲得一項(xiàng)激勵(lì)計(jì)劃,以上條款的最終支付條件將視Full Jet年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成結(jié)果而定。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解,F(xiàn)ull Jet專(zhuān)注于品牌戰(zhàn)略?xún)?yōu)化,專(zhuān)門(mén)為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的高端及奢侈品牌制定市場(chǎng)策略,主要業(yè)務(wù)范圍包括品牌發(fā)展、戰(zhàn)略咨詢(xún)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。Full Jet憑借其對(duì)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的深入了解,成功地為眾多領(lǐng)先的國(guó)際高端及奢侈品牌合作伙伴和集團(tuán)提供支持。Full Jet目前在巴黎、中國(guó)香港、上海設(shè)有全球辦事處。
事件四:唯品會(huì)陷“真假Gucci腰帶”風(fēng)波
4月7日消息,據(jù)媒體報(bào)道,近日,消費(fèi)者郭先生在唯品會(huì)上購(gòu)買(mǎi)的兩千多元的奢侈品牌Gucci腰帶,收貨后發(fā)現(xiàn)尺寸不符,于是寄往得物打算轉(zhuǎn)賣(mài)。卻不想被得物平臺(tái)鑒定為假貨不予售賣(mài)。唯品會(huì)方卻堅(jiān)稱(chēng)商品為正品,不過(guò)目前可以退貨退款。兩邊平臺(tái)上演Gucci腰帶真假“羅生門(mén)”,在微博上據(jù)理力爭(zhēng),而夾在中間的消費(fèi)者卻維權(quán)無(wú)門(mén)。
對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示,因奢侈品電商很難得到奢侈品品牌商的認(rèn)可,要想獲得品牌授權(quán)和代理更是難上加難。這也間接導(dǎo)致在供應(yīng)鏈上流通環(huán)節(jié)增多,而只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)信息不明的現(xiàn)象,就很容易成滋生假貨的土壤。
“如何徹底解決假貨問(wèn)題將成為奢侈品電商必須要跨過(guò)的‘門(mén)檻’。”有業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)奢侈品而言,由于其客單價(jià)高,消費(fèi)者對(duì)于假貨的容忍度非常低,一次假貨的發(fā)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)而言都可能是毀滅性的。這也導(dǎo)致部分消費(fèi)者不敢輕易嘗試奢侈品電商,限制了奢侈品電商的發(fā)展。
從網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)(COP.100EC.CN)了解,唯品會(huì)是一家名牌折扣特賣(mài)電商平臺(tái),面向中國(guó)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、受歡迎的品牌商品,商品囊括時(shí)裝、護(hù)膚品、箱包、皮具、配飾、香水、醫(yī)藥等等,致力于安全誠(chéng)信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專(zhuān)業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù)。
事件五:奢侈品電商識(shí)季完成4000萬(wàn)美元B輪融資
9月27日,奢侈品電商識(shí)季已完成4000萬(wàn)美元B輪融資,由摯信資本獨(dú)家投資,光源資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn),本輪融資將主要用于品牌建設(shè)、用戶(hù)拓展以及技術(shù)投入等。
識(shí)季成立于2017年,此前已獲得藍(lán)湖資本、元璟資本、黑桃資本、復(fù)星銳正資本(天使輪、Pre A輪連續(xù)投資)等機(jī)構(gòu)的投資。具體融資事件未公開(kāi)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社了解,識(shí)季隸屬上海羽勒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,是一家全球時(shí)尚奢侈品電商APP,由inmirror limited開(kāi)發(fā),識(shí)季SENSER采用穩(wěn)定的兩段式物流體驗(yàn),為時(shí)尚愛(ài)好者提供品質(zhì)服務(wù)。截止2021年2月1日,識(shí)季SENSER已連接全球60多個(gè)國(guó)家,超過(guò)2500個(gè)品牌專(zhuān)柜的50萬(wàn)款奢侈品。
事件六:奢侈品電商“爆爆奢”完成A+輪億元融資
9月14日消息,二手奢侈品電商平臺(tái)爆爆奢宣布于今年5月10日完成A+輪融資一億人民幣,本輪融資由風(fēng)厚資本領(lǐng)投,老股東金沙江創(chuàng)跟投。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,““爆爆奢””累計(jì)進(jìn)行五輪融資,融資總額超 1億元,投資方還包括金沙江創(chuàng)投、風(fēng)厚資本、奇績(jī)創(chuàng)壇、天使灣創(chuàng)投、新進(jìn)創(chuàng)投等。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社從“爆爆奢”官網(wǎng)了解,爆爆奢是一款以AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的二手奢侈品集合平臺(tái),通過(guò)AI估價(jià)數(shù)據(jù)模型與線(xiàn)下實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)交易一站式服務(wù)模式,自主研發(fā)行業(yè)首家AI估價(jià)模型有效解決了非標(biāo)產(chǎn)品帶來(lái)的高人力,運(yùn)用技術(shù)手段替代人工,實(shí)現(xiàn)高效輸出。以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)革新二手閑置奢侈品交易體驗(yàn),構(gòu)建全維度高端二奢生態(tài)鏈。
事件七:二手奢侈品電商“只二”獲數(shù)千萬(wàn)美元C輪融資
5月10日,二手奢侈品電商”只二”完成數(shù)千萬(wàn)美元C輪融資, 由明裕創(chuàng)投領(lǐng)投,天府基金跟投,老股東元璟資本、紅點(diǎn)創(chuàng)投中國(guó)基金、赫斯特資本等追加投資,泰合資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。本輪融資將用于服務(wù)升級(jí)、銷(xiāo)售渠道和團(tuán)隊(duì)拓展。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)(COP.100EC.CN)顯示,只二是一個(gè)二手時(shí)尚服飾平臺(tái)。主打買(mǎi)斷二手時(shí)尚、輕奢服飾模式的舊衣物交易平臺(tái)。
創(chuàng)始人祝泰倪奇表示, 目前只二已經(jīng)完全具備了非標(biāo)貨品標(biāo)準(zhǔn)化處理能力,下一步重心將從“運(yùn)營(yíng)貨”轉(zhuǎn)向“運(yùn)營(yíng)人”上,進(jìn)一步增強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于只二的信任感。目前,只二上的賣(mài)家數(shù)量超過(guò)10萬(wàn)。通過(guò)算法,只二對(duì)平臺(tái)售賣(mài)的奢侈品品牌做了優(yōu)化,聚焦高周轉(zhuǎn)奢侈品,客單價(jià)相應(yīng)去年同期提升了250%+。創(chuàng)始人祝泰倪奇表示,只二的GMV在2020年完成了三倍增長(zhǎng),其中80%以上是由老買(mǎi)家復(fù)購(gòu)?fù)瓿?,在架商品?0%以上由老賣(mài)家提供。
事件八:洋碼頭將聯(lián)合發(fā)力垂直二手奢侈品領(lǐng)域電商直播業(yè)務(wù)
6月16日,洋碼頭宣布與MCN機(jī)構(gòu)熱度傳媒達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社獲悉,雙方將聯(lián)合發(fā)力垂直二手奢侈品領(lǐng)域的電商直播業(yè)務(wù)。
公開(kāi)資料顯示,2017年洋碼頭開(kāi)始從圖文直播向視頻直播轉(zhuǎn)移,主播均為洋碼頭平臺(tái)分布全球的買(mǎi)手。這種沉浸式交付海外消費(fèi)場(chǎng)景的直播形式為洋碼頭帶來(lái)了極其可觀(guān)的直播間收益。據(jù)洋碼頭營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人介紹,洋碼頭日常直播間的平均客單價(jià)高達(dá)1280元,定單轉(zhuǎn)化率達(dá)到16.8%、用戶(hù)復(fù)購(gòu)率達(dá)到45%。
同時(shí),2021年洋碼頭重點(diǎn)發(fā)力全球二手奢侈品市場(chǎng),助力平臺(tái)用戶(hù)和國(guó)內(nèi)大量的二奢領(lǐng)域小B商家,通過(guò)電商平臺(tái)的流量為小B商家和用戶(hù)提供“轉(zhuǎn)賣(mài)寄售和高價(jià)回收”服務(wù)。
洋碼頭方面稱(chēng),與海外買(mǎi)手主播不同,這一次洋碼頭需要在國(guó)內(nèi)尋找更多的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)人特色鮮明的二奢電商主播,共同為國(guó)內(nèi)二奢市場(chǎng)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)活力。而熱度傳媒正好符合洋碼頭在國(guó)內(nèi)尋找二奢市場(chǎng)戰(zhàn)略合作伙伴的需要。
事件九:“小紅書(shū)”起訴奢侈品電商商標(biāo)侵權(quán)
12月15日消息,近日,上海市浦東新區(qū)人民法院受理了原告行吟信息科技(上海)有限公司(小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)方)訴被告茵美萊有限公司、上海羽如貿(mào)易有限公司、上海羽勒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(識(shí)季SENSER)侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。小紅書(shū)方訴請(qǐng)判令識(shí)季方停止侵害、消除影響,并連帶賠償經(jīng)濟(jì)損失及為維權(quán)支出的合理費(fèi)用共計(jì)3000萬(wàn)元。
據(jù)了解,原告行吟信息科技(上海)有限公司是“小紅書(shū)”網(wǎng)站及“小紅書(shū)”App的運(yùn)營(yíng)者及相關(guān)服務(wù)提供者。當(dāng)前,“小紅書(shū)”商標(biāo)與“小紅書(shū)”平臺(tái)已在國(guó)內(nèi)具有極高的知名度和商業(yè)價(jià)值。而識(shí)季SENSER是一家全球時(shí)尚奢侈品電商App。截至2021年2月1日,識(shí)季SENSER已連接全球60多個(gè)國(guó)家,超過(guò)2500個(gè)品牌專(zhuān)柜的50萬(wàn)款奢侈品,已獲得復(fù)星資本、高瓴資本、元璟資本和藍(lán)湖資本的投資。
三被告共同運(yùn)營(yíng)時(shí)尚奢侈品電商App“識(shí)季”。原告發(fā)現(xiàn),該款A(yù)pp未經(jīng)原告許可就在商品圖片中使用“小紅書(shū)”標(biāo)識(shí)并將“小紅書(shū)街拍”設(shè)置為商品標(biāo)簽及搜索關(guān)鍵詞。同時(shí),通過(guò)不正當(dāng)手段大量抓取來(lái)源于“小紅書(shū)”平臺(tái)的圖片,并將其廣泛用于自身商品的宣傳。
在小紅書(shū)方看來(lái),三被告實(shí)施設(shè)置商品標(biāo)簽及搜索關(guān)鍵詞的行為不僅構(gòu)成侵犯原告注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的行為,還具有攀附原告商譽(yù)的主觀(guān)惡意,客觀(guān)上損害了原告的經(jīng)營(yíng)利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。而抓取圖片宣傳行為具有明顯的“搭便車(chē)”“不勞而獲”的意圖,不僅加重了原告服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)負(fù)擔(dān),增加了原告運(yùn)營(yíng)成本,亦嚴(yán)重破壞“小紅書(shū)”平臺(tái)“社區(qū)+電商”的既有商業(yè)模式,掠奪了本屬于原告的交易機(jī)會(huì),損害了原告的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
事件十:奢侈品電商“FARFETCH發(fā)發(fā)奇”正式入駐天貓奢品
3月1日,F(xiàn)ARFETCH發(fā)發(fā)奇入駐天貓,官方海外旗艦店正式開(kāi)業(yè),同步在天貓奢品頻道(LuxuryPavilion)上線(xiàn)。
值得注意的是,在去年底退出京東后,F(xiàn)arfetch發(fā)發(fā)奇官方海外旗艦店此次在天貓奢品頻道開(kāi)業(yè),代表著該奢侈品電商已轉(zhuǎn)投阿里巴巴陣營(yíng)。去年11月5日,阿里巴巴和Yoox Net-A-Porter母公司歷峰集團(tuán)宣布建立全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,各自出資3億美元,共同購(gòu)買(mǎi)Farfetch發(fā)行的價(jià)值6億美元的私募可轉(zhuǎn)換債券。
據(jù)了解,F(xiàn)ARFETCH天貓店匯集了來(lái)自50多個(gè)國(guó)家的3000多個(gè)時(shí)尚品牌,包括FENDI、PRADA等奢侈品大牌、獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌、OFF-WHITE、SUPREME等小眾潮牌,覆蓋服裝、鞋靴、包袋、配飾、首飾等眾多品類(lèi)。
奢侈品電商:網(wǎng)經(jīng)社定義為零售電商領(lǐng)域的分支,專(zhuān)注于售賣(mài)奢侈品的電商平臺(tái)。目前奢侈品電商有垂直類(lèi)、綜合電商類(lèi)、品牌自營(yíng)類(lèi)等模式。
在奢侈品電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括:1)垂直類(lèi):寺庫(kù)、第五大道、魅力惠、珍品網(wǎng)、只二、萬(wàn)表等;2)綜合電商:天貓、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等;3)品牌自營(yíng)類(lèi):Dior、LVMH等。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎加小編微信modaiqing166進(jìn)入社交電商讀者群,請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))